足球大赢家-零售变革加速 闪电购为实体零售寻找破局之路

企业新闻 | 2021-05-22
本文摘要:近日,由灵兽传媒和郝贺喜主持的2018中国零售创意峰会暨小企业发展大会在合肥落下帷幕。

近日,由灵兽传媒和郝贺喜主持的2018中国零售创意峰会暨小企业发展大会在合肥落下帷幕。雷登布应邀参加了此次会议,并与在场的实体零售企业进行了了解交流。本届中国零售创意峰会的主题是,我们与众不同,即在技术和资本驱动的新商业变革时代,主动变革,需要时生孩子,我们会为不同类型、规模和地域的零售企业找到不同的发展空间,走进不同的创意之路。实体零售企业纷纷回归迅雷购买展位进行咨询交流。

2017年以来,业务中必须提到新零售,新业态、新品种落地明显加快。阿里、腾讯、JD.COM在很多领域都在招兵买马,互相对抗。实体零售企业也不甘落后,结合各自的资源,努力尝试。社区商业之战重新点燃,成为新一轮发展的焦点。

社区生鲜店、便利店变成了资本的新视角;各种有创意的商业模式,有新概念、新逻辑的传统专卖店,正绽放着新的活力。灵兽传媒创始人陈月峰也指出,中国的商业是随着经济调整、人口结构和社会发展的变化而转型升级的。商业是未来发展的必然趋势。

它不仅是一种新的消费体验,也是一种新的消费权利,可以称之为新附加值的体现。这是实体零售业发展、转型、腾飞的又一次机遇,也是行业财富转回再分配十字路口的机遇。

纵观实体零售企业的各种尝试,做法不尽相同,但基本都是围绕两条主线:以数字化为基础,切断从生产、供应链、到消费入口、用户的原有链条,带动精细化运营。依靠效率来反抗成本;以消费者为中心的人和货场的改造,场景的创造,只有生命周期用户操作的关注,用户体验的提升。但是,实体零售做数字化,做场景创意,就没那么简单了。

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可以认识到,要支撑整体业务的数字化转型和创意,不能靠企业原有的混合It系统,也不能靠一个独立国家的业务端来搭建,对于大部分实体零售企业来说,也不可能像盒子马先生(市场需求面积:25-5000平方米,已入驻74家商场,今年计划进入90家)。从0到1,不可能建立全新的。

那么实体零售怎么分解呢?Lightning购买了一套集成且结构化的新零售解决方案。通过系统的实施,帮助实体零售企业进行数字化转型升级:1。构建线上全渠道零售系统,获得线上线下一体化服务。

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闪电购买帮助实体零售企业切断店铺、门店、电商、微信等全渠道流量门户。以至于商品经常出现在商店、电商、社交平台等用户不存在的场景中。而且通过雷电全渠道购买,构建了统一的线上线下管理,使实体零售企业不具备线上线下一体化服务能力。

2.会员数字化让实体零售企业真正享受到了自己的用户。CEO王永森指出,实体零售企业的核心问题是从来没有真正享受过用户。以前实体零售体系下,用户忠诚度低,只有实体店是服务场所。

出了店就和用户失去了联系,渠道单一,服务方式单一。同时,实体零售和用户之间缺乏对话,实体零售企业不了解用户体验,无法有效接触客户,交谈,获得合适的系统。迅雷以小程序和应用为核心工具,协助实体零售打造其会员数字化,统一识别、给予和管理不同渠道和场景的会员标识和数据,让实体零售企业享受自己的菜园子,与会员用户进行更高效的联系和对话。

3.让互联网工具登陆实体零售,打造数据驱动的运营服务,和很多零售服务商不一样。迅雷不仅享有互联网基因,而且多年来一直在探索实体零售,因此在实体零售落地互联网技术方面有着丰富的经验。

在过去的一年里,迅雷为其服务的实体零售客户开发了大量的互联网工具,包括日常运营中的各种活动,如优惠券、H5页面、秒杀和分组。雷典采购在获取工具的同时,为实体零售输入了成熟的操作系统,并基于数据驱动为用户获得精细化、简单化的运营服务。目前,实体零售的创意是一个简单且非常递归的过程。

迅雷在服务实体零售的同时,也极大的递归完成产品功能,丰富业务场景,以满足实体零售发生巨大变化的创意市场需求。


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